Digitalisierung in der Pflege
Pflege mit dem Smartphone!
Die Dokumentations-App voize für eine bessere Pflege
Was ist eigentlich eine Pflegedokumentation?
Um eine gute Pflege zu gewährleisten, ist es erforderlich, alle notwendigen Informationen zu dokumentieren. Vitalwerte, Berichte zum Wohlbefinden und Arztvisiten sind wichtig für eine bedarfsorientierte Pflege.
Warum haben unsere Pflegekräfte jetzt immer Handys dabei?
Gute Dokumentation nahm bisher viel Zeit in Anspruch. Das ist Zeit, die wir lieber den zu Pflegenden zugutekommen lassen wollen. Daher arbeiten unsere Pflegekräfte nun mit der voize-App, einem digitalen Sprachassistenten, mit dem die Pflegedokumentation direkt am Smartphone eingesprochen werden kann.
Was verbessert sich mit der Dokumentation per App?
Die Pflegenden werden entlastet und bei einer guten Dokumentation unterstützt. Sie haben die Pflegeakte des jeweiligen Bewohners immer griffbereit. Im Notfall sind Notfallnummern und Kontaktdaten sofort abrufbar und wichtige Informationen können direkt dokumentiert werden.
Wir haben die Einführung von voize beschlossen.
Bei der Zukunftskonferenz im November 2024 wurde zwischen vielen digitalen Innovationen abgestimmt - unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voteten für voize, dem digitalen Sprachassistenten für die Pflegedokumentation. 2025 wurden alle Möglichkeiten und die Finanzierung geprüft - und im Oktober 2025 begann die Einführungsphase.
Dazu gab es zunächst Einführungsworkshops in den Teams des Hauses „Am Fernsehturm“, des Ambulanten Pflegedienstes, des Hauses „Am Grünen Tal“ und des Fachpflegebereichs Wachkoma und Beatmung. Diese ersten vier Teams arbeiten seitdem mit der sprachbasierten KI und haben stetig dazugelernt, Erfahrungen gesammelt, sich in Gesprächs- und Fragerunden ausgetauscht. Auch mit Hilfe von Umfragen konnten Ergebnisse ausgewertet werden - und sie zeigen: diese Maßnahme wird sowohl von den Mitarbeitenden als auch von den Bewohnern positiv bewertet.
Die Einführungsworkshops wurden im Oktober im Haus „Am Fernsehturm“ und im Haus „Am Grünen Tal“ durchgeführt und fanden bei allen Mitarbeitenden gute Resonanz.
Janine nutzt voize weil ...
„Mehr Zeit für die Bewohner, weniger Zeit am Computer. Ich nutze voize gern.“
Laura
Auszubildende
Fachpflegebereich Wachkoma und Beatmung
Bastian nutzt voize weil ...
„An Voize gefällt mir besonders, dass wir die Pflegeberichte direkt am Handy schnell eintragen können und dadurch mehr Zeit für unsere Bewohner haben.“
Steven
Pflegehilfskraft m.A.
Haus "Am Fernsehturm"
Im Haus „Am Fernsehturm“ haben sich die Mitarbeitenden sehr gut eingearbeitet mit dem digitalen Sprachassistenten. Viele Bewohner interessieren sich für diese neue Art der Dokumentation und die Pflegekräfte beantworten dazu gerne deren Fragen.
Datenschutz
Voize wurde gemeinsam mit Pflegeeinrichtungen entwickelt und hat daher einen starken Fokus auf Datenschutz. Anders als bei Siri und Alexa erfolgt die Spracherkennung direkt auf dem Smartphone und nicht im Internet. So ist voize DSGVO konform und sicher.
„Voize ist eine große Erleichterung.“
Jane Witt
Pflegedienstleitung
Fachpflegebereich Wachkoma und Beatmung
„Die Zeitersparnis durch voize war bereits nach wenigen Tagen spürbar. Ein echter Gamechanger sind die Aufnahmegespräche: Was früher ewig gedauert hat, erledigen wir jetzt effizient per Sprache und gewinnen so wertvolle Zeit für unsere Bewohner.“
Vivien Cordes
Projektverantwortliche voize
Was hat Sie persönlich überzeugt, voize einzuführen?
Mich haben unsere Mitarbeitenden von voize überzeugt. Im Rahmen eines Votings haben sie sich für voize als wichtigste digitale Anwendung für unsere zukünftige Arbeit entschieden. Welchen besseren Grund kann es geben?
Welches Ziel verfolgen Sie mit der Einführung von voize?
Keine Pflegekraft hat diesen Beruf gewählt, um am PC zu sitzen und zu dokumentieren. Diese notwendige Pflicht so stark wie möglich zu vereinfachen und damit Zeit zu schaffen für den eigentlichen Kern unserer Arbeit - die uns anvertrauten Menschen - ist aus meiner Sicht der einzig richtige Weg.
Franziska Hain
Vorständin und Geschäftsführerin
Im Februar fand die Auswertung der voize-Pilotphase statt. Die Ergebnisse zeigten klar: diese Maßnahme spart Zeit und erleichtert den Alltag in der Pflege. Seit Anfang März 2026 arbeiten fünf weitere Einrichtungen in unserem Netzwerk mit voize - ein bedeutsamer Schritt in Richtung digitale Entlastung!
Steven sagt, warum voize einfach gut ist ...
Auswertung der Pilotphase
Zum Thema KI in der Pflege und über die Einführung von voize in unseren Einrichtungen erschien am 18. März 2026 ein interessanter Artikel im Nordkurier (SVZ Schwerin).
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